[2001-04-24]
온라인 원격제어 솔루션 개발
　
　정보기술(IT) 분야의 AS 비용과 시간을 획기적으로 줄일 수 있는 원격AS 솔루션이 개발됐다.
　네트워크 솔루션 개발업체 아란타(대표 윤상권 http://www.ahranta.co.kr)는 23일 시간과 장소에 관계없이 고객의 시스템을 실시간으로 원격제어할 수 있는 기업간(B2B) 방식의 솔루션 ‘인터넷 A/S 박사’를 개발했다고 밝혔다.
　일반기업들이 ‘인터넷 A/S 박사’를 이용하면 고객 IP 제어를 통해 시간과 장소에 관계없이 고객의 컴퓨터를 실시간으로 원격제어할 수 있으며 파일 송수신, 메시지 보기 및 전송, 새로운 뉴스 보내기, 고객 컴퓨터 자원 보기 등 다양한 AS 활동이 가능하다. 월사용료 10만원을 내면 아란타 서버를 통해 최대 500개까지 고객 IP를 제어·관리할 수 있다.

　윤상권 아란타 사장은 “인터넷 A/S 박사 개발로 개별 기업의 AS 경비 절감과 효율적 고객서비스에 큰 변화를 가져올 것으로 기대한다”며 “서비스 확대를 위해 이른 시일 내 서버를 증설할 계획”이라고 밝혔다.
　<김원배기자 adolfkim@etnews.co.kr>