안녕하세요!

보다 나은 서비스를 위하여 지난 금요일(2015.01.16) 오류수정 및 기능 추가에 대한 패치작업을 진행하여 보다 빠른 속도로 위즈헬퍼를 사용 하실 수 있게 되셨습니다.

이번 패치적용으로 인해 상담원 프로그램, 클라이언트 프로그램 및 앱(모바일헬퍼) 업그레이드 꼭 받으셔서 보다 나은 서비스 제공 받으시기 바랍니다.

상세한 패치내역은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.

======= 아래 ======

1. 인코딩 방식 변경으로 원격 제어 속도 향상

2. 상담원 다중 접속대기 가능 추가.

3. 원격상태/상담결과 추가 및 수정.

4. 상담원 환경설정에서 보안통신 기능 추가(원격제어 통신데이터 암/복호화 기능).

5. 모바일 프로세스 및 소프트웨어 관리자 목록 출력 시 비정상 종료되는 문제 수정.

6. 처리 내역 입력 대화창에서 내용 입력 중 엔터키를 눌렀을 때 종료가 되지 않도록 수정.

7. 상담원 접속 아이피 제한기능 추가.
- 상담원 계정에 접속 아이피 설정 시 해당 아이피에서만 접속 가능(미 설정 시 어디서나 접속 가능).