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본 개인정보 보호정책은 홈페이지 (http://www.ahranta.co.kr)에 공개되며, 고객이 언제나 쉽게 찾아볼 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보 보호정책은 다음의 내용을 포함합니다.
- 가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
- 나. 개인정보의 이용 목적
- 다. 개인정보의 수집에 대한 동의
- 라. 개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 동의
- 마. 만 14세 미만의 개인정보보호
- 바. 개인정보의 보유 기간 및 파기절차와 방법
- 사. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
- 아. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
- 자. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
- 차. 개인정보 보호 관련 책임자 및 담당자
- 카. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고
- 타. 정책 변경에 따른 공지 의무
가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 회원가입, 상담, 상품 구매, 통계 및 분석을 통해 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다.
- 첫째. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 목적
- ① 온라인 문의 시 : 회사명, 회사홈페이지, 이름, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일
- 둘째. 수집하는 정보
- - 서비스 이용 과정에서 생성 수집되는 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP, 결제기록
- 셋째. 수집 방법
- - 홈페이지, 휴대폰 접속 로그에 의한 정보 수집
나. 개인정보의 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 첫째. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
- - 컨텐츠 제공, 유료 컨텐츠, 상품 구매 및 요금 결제
- 둘째. 회원 관리
- - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원 처리
- 셋째. 마케팅 및 광고에 활용
- - 회원의 서비스 이용에 대한 통계 및 접속빈도 파악, 새로운 서비스 및 이벤트 정보 제공
다. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 서비스 계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
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회원의 개인정보 수집과 관련하여 이용약관 또는 개인정보취급방침을 통해 그 내용을 고지하고 있으며,
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라. 개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 동의
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법적인 조치가 요구되거나 관련 정부 기관의 요구가 있는 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 개인정보 보호정책에서 고지한 범위를 넘어
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본 개인정보 보호정책에 의한 회원의 개인정보 제공 및 공유에 추가하여 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원에게 제공받거나
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- 둘째. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 셋째. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법,
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별도 동의를 득한 경우를 제외하고는 서비스 해지(탈퇴 신청 포함) 후 30일까지 보관합니다.
마. 만 14세 미만의 개인정보보호
만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입하기 전에 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
법정대리인은 언제든지 아동의 개인정보 열람, 정정, 일부 정보 삭제, 동의 철회 등을 회사에 요청할 수 있으며, 이러한 요청에 대하여 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 합니다.
바. 개인정보의 보유 기간 및 파기절차와 방법
회사는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 폐기합니다.
- 첫째. 파기 대상
- ① 고객이 서비스 해지(탈퇴 신청 포함)를 요청한 경우 지체 없이 폐기
- - 단, 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외적으로 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
- ② 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
- ③ 정당한 절차에 따라 보유 기간을 미리 회원에게 고지하거나 명시한 경우
- ④ 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우
- ⑤ 고객상담 및 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 30일간 보관하는 경우
- 둘째. 파기 방법
- ① 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄
- ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
사. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
- 첫째. 쿠키의 정의
- - 쿠키(cookie)란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보(텍스트 파일)로 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며 쿠키에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 담길 수 있습니다.
- 둘째. 쿠키의 사용 목적
- - 회사는 인터넷 서비스를 통하여 회원의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 설치 운용하고 있습니다. 회원이 웹사이트에 접속을 하면 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 접속 빈도나 방문시간 등 고객의 이용 행태에 대한 정보를 저장하 여 보다 나은 서비스 제공을 위해 사용하고 있습니다.
- 셋째. 쿠키 설정 거부 방법
- - 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 또 는 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 혹은 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 단, 회원님께서 쿠키 설치를 거부 하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 발생할 수 있습니다.
- ① Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
- ② Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
아. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
첫째. 개인정보의 삭제 요청
- 회원은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 삭제 요청할 수 있습니다. 개인정보 관련 담당자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 만일 회원의 대리인이 요청하는 경우에는 회원의 진정한 대리인인지 여부를 확인하기 위해, 대리 관계를 나타내는 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다.
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② 분쟁중이거나 법령에 위반되는 경우
둘째. 동의 철회 및 회원 탈퇴 방법
- 회원은 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다.
자. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 회원의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 시행하고 있습니다.
- 첫째. 비밀번호의 암호화
- - 회원의 비밀번호(Password)는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
- 둘째. 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비
- - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안 조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
- 셋째. 개인정보 취급자의 제한 및 교육
- - 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이행 및 준수여부를 확인하고 있습니다.
차. 개인정보 관리 책임자 및 담당자
회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.
서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당자에게 신고하시면 신속하게 답변해 드리도록 하겠습니다.
- 가. 개인정보관리책임자
- 1) 성명 : 박미연
- 2) 이메일 : dyb2012@gmail.com
- 3) 전화번호 : 02-325-0302
- 나. 개인정보관리담당자
- 1) 성명 : 오지인
- 2) 이메일 : jiin0526@ahranta.com
- 3) 전화번호 : 02-325-0302
카. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고
개인정보 침해에 대한 상담 및 신고가 필요하신 경우에는 개인정보 관련 담당자에게 전화 또는 이메일로 연락하시거나, 정보통신부 산하 공공기관인한국정보보호진흥원(KISA) 내에 설치된 개인정보 침해 신고센터로 문의하시기 바랍니다.
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타. 정책 변경에 따른 공지 의무
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