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다양한 고객님들의 입맛에 맞는 원격 지원 솔루션과 보안 솔루션을 제공하고 있습니다.
위즈헬퍼 원격제어 제품군 - WizHelper
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위즈헬퍼는 원거리의 PC & Mobile 디바이스를 원격으로 접근하여 화면 공유 및 제어를 통해 기술적 지원(문제해결), 업무처리 등을 수행할 수 있는 원격 지원 솔루션 입니다.
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모바일 기기 / PC 원격제어 + 보안관리까지! 위즈헬퍼는 모바일 기기와 PC를 최대 6명까지 동시에 원격제어가 가능하며, 직관적인 UI와 군더더기 없는 스마트한 기능으로 업무 효율성을 더욱 높여줍니다.
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제품 개요

모바일 기기 원격제어 + PC 원격제어 + 스마트폰 보안관리 *위즈헬퍼는 데스크탑헬퍼(데스크탑 헬퍼 프로, 데스크탑 헬퍼2007)의 엔터프라이즈 버전입니다. WizHelper(위즈헬퍼)는 PC 또는 Mobile에 원격으로 접근 하여 문제를 해결하는 원격지원 솔루션으로 PC 이용 고객의 유지보수, 기술지원, 행정 서비스 관리 지원 등의 다양한 업무에서 활용할 수 있습니다.

제품 특징

  • GS 인증 제품
  • PC & Mobile 원격지원& Agent (무인장비) ONE Click 원격제어
  • 원격 지원에 특화된 다양한 기능 제공
  • 업계최초 'Mobile to Mobile' 기능제공
  • Android, ios, Mac, Linux, Windows 원격제어 지원

제품 도입 효과

  • 신속하고 정확한 고객 지원으로 기업 이미지 상승
  • 고객지원을 위한 고객센터, 서비스 센터 등의 구축비용 절감
  • 상담내용의 체계적인 관리로 업무 효율의 향상
  • 1회성 원격과 Agent 원격의 통합으로 원격 도입의 효율성 증대