제품 개요

모바일 기기 원격제어 + PC 원격제어 + 스마트폰 보안관리 *위즈헬퍼는 데스크탑헬퍼(데스크탑 헬퍼 프로, 데스크탑 헬퍼2007)의 엔터프라이즈 버전입니다. WizHelper(위즈헬퍼)는 PC 또는 Mobile에 원격으로 접근 하여 문제를 해결하는 원격지원 솔루션으로 PC 이용 고객의 유지보수, 기술지원, 행정 서비스 관리 지원 등의 다양한 업무에서 활용할 수 있습니다.

제품 특징

• 차세대 원격제어 엔진 DxGl 탑재로 CPU점유율 10%이하로 감소
• 웹표준화, NonActiveX 구현
• 보안1등급 국가정보원 검증필 암호 모듈 사용으로 보안강화
• 국세청, 법무부, 교육부 등 주요 공공기관 유지보수 수행 중
• GS 인증 제품
• PC & Mobile 원격지원& Agent (무인장비) ONE Click 원격제어
• 원격 지원에 특화된 다양한 기능 제공
• 업계최초 'Mobile to Mobile' 기능제공
• Android, ios, Mac, Linux, Windows 원격제어 지원

제품 도입 효과

• 신속하고 정확한 고객 지원으로 기업 이미지 상승
• 고객지원을 위한 고객센터, 서비스 센터 등의 구축비용 절감
• 상담내용의 체계적인 관리로 업무 효율의 향상
• 1회성 원격과 Agent 원격의 통합으로 원격 도입의 효율성 증대