위즈헬퍼원는 유지보수 및 긴급장애 처리를 위해 외부에서 원격으로 접근하는 원격접속에 대하여기술적 보안 대책을 수립하여, 시스템 안정성을 확보한 온라인 용역 통제시스템입니다.*「국가 정보보안 기본지침」 제52조 (지정 단말기를 통한 온라인 유지보수) 준수
기관 콘솔PC에서 원격 데스크톱 연결된 정보시스템 화면을 공유하여 온라인 용역을 수행합니다.온라인 용역은 관리자 승인 건에 한하여 원격접속이 가능하며,외부 PC·용역통제시스템에서 정보시스템으로 직접 접근은 불가능합니다.
제품 개요
유지보수 및 장애 발생 시 원거리에 있는 기관은 물리적 거리의 문제로 빠른 복구가 불가능하고 소규모 지방 IT업체는 대처 능력이 부족한 것이 현실입니다.
위즈헬퍼원은 유지보수 및 장애처리를 위해 원격으로 접근하여 온라인 유지보수 및 긴급장애를 처리하는 온라인 용역통제시스템으로, 외부에서 접근하는 용역업체의 시스템 접근이력 및 외부단말기를 통제하여 보안을 강화함으로써 안전하고 효율적인 유지보수 관리 환경을 제공합니다.