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다양한 고객님들의 입맛에 맞는 원격 지원 솔루션과 보안 솔루션을 제공하고 있습니다.
위즈헬퍼 원 원격제어 제품군 - WizHelperOne
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위즈헬퍼원은 원격 유지보수 및 긴급 장애처리 관리를 위한 원격 접속 기록 관리시스템으로 원격 작업에 대한 승인, 기록, 관리가 가능하며, 모든 통신 데이터를 국정원 인증 암호화 모듈로 암호화 한 유지보수 업무의 통합 이력 관리 시스템입니다.
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원격 작업 연결과 동시에, 외부 업체 담당자가 화면을 제어할 수 있습니다. 파일 송/수신은 할 수 없으며, 내부 담당자는 "화면차단" 기능을 이용하여, 제어권을 회수할 수 있습니다. 합리적이고 보안 규정을 위한 최선의 통합유지보수 장애관리시스템 '위즈헬퍼원' 입니다.
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제품 개요

일반 원격지원과 비교 불가! 보안을 위한 차별화된 원격지원 솔루션 WizHelperOne 유지보수 및 장애 발생 시 원거리에 있는 기관은 물리적 거리의 문제로 빠른 복구가 불가능하고 소규모 지방 IT업체는 대처 능력이 부족한게 현실입니다. 기술과 능력을 가진 주요 IT 업체들은 주로 수도권에 집중 되어 있으며, 장애 발생시 수도권에서 지방으로 이동하는 물리적인 한계 (평균 시간은 약 4- 6시간 소요) 때문에 시간과 비용이 상승합니다. 위즈헬퍼원은 이러한 기관들의 고민을 해결해드리는 원격 접속 관리 시스템 입니다. 원격 유지보수 및 긴급 장애처리 관리를 위한 원격접속 기록관리시스템으로 원격작업에 대한 승인, 기록, 관리가 가능하며, 모든 통신 데이터를 국정원 인증 암호화 모듈로 암호화한 유지보수 업무의 통합 이력 관리 시스템입니다.

제품 특징

  • GS 인증 제품
  • 공공 기관 통합 유지보수 장애 관리 솔루션
  • AS / 유지 보수 / 장애 처리 / 솔루션 업그레이드 비용 절감
  • 통합 유지보수 장애 관리 시스템 구축
  • 보안서약, 드라이브 및 중요 폴더 접근 차단
  • 원격접속 기록관리 및 녹화 저장으로 인한 감사자료 구축
  • IT센터 이전에 따른 시스템 안정화 방안 구축
  • 보안 감사 지적 사항 준수 - 원격제어 시, 승인 관리시스템 권고
  • 금융감독원 IT 금융 정보보호단 권고사항 준수 - 망분리 대체 정보보호 통제
  • 국정원 인증 Aria 방식의 통신 데이터 암호화로 보안성 강화